よくあるご質問集

えむ☆こーるの利用料の支払方法はクレジットカード決済のみとなっております。

えむ☆こーるのご利用方法
【申込・初回】
1.声優・アイドル詳細ページの「お申込する」ボタンを押してください。
2.画面の指示に従って、ニックネーム・メールアドレス・パスワード・誕生日・電話番号を入力してください。ここで登録していただくニックネームは、声優・アイドルからモーニングコールでの呼び名に使用します。
またここで登録していただいたメールアドレスが「えむ☆こーる」でのログインIDとなり、こちらのアドレス宛てにメールが送信されます。
3.登録が終わりましたら、決済方法の画面となります。
お申込は声優・アイドル1人あたり￥1,500（月額）がかかります。
画面の指示に従って決済を行ってください。
4.お申込手続きが完了すると、「マイページ」-「現在ご利用アーティスト」に表示されます。
【申込・追加】
1.声優・アイドル詳細ページの「お申込する」ボタンを押してください。
2.決済方法の画面となります。
お申込は声優・アイドル1人あたり￥1,500（月額）がかかります。
画面の指示に従って決済を行ってください。
4.お申込手続きが完了すると、「マイページ」-「現在ご利用アーティスト」に表示されます。
【利用開始】
（１）呼び名がある場合　申込日の７日後から利用開始
（２）呼び名がない場合　申込日の翌日から利用開始
利用開始日のメールが届きましたらモーニングコールの曜日と時間をご指定できるようになります。
※ログインした状態はページ上部に「ログアウト」「マイページ」のボタンが表示されます。
※ログインしていない状態はページ上部に「ログイン」のボタンが表示されます。

えむ☆こーるにログインして、「マイページ」-「現在ご利用アーティスト」へ進み、解約したい声優・アイドルの解約ボタンを押してください。

日本国内であれば、どこでもご利用は可能です。

コール時間の指定は10分間単位とさせていただいております。
（例）8時に起きる場合 → 7:50～8:00または8:00～8:10をご指定下さい。

一旦、コールを切り、再度掛けなおします。
それでもつながらない時はそこでその日は終了になります。

可能です。曜日ごとに時間を設定して頂くようになっております。

呼び名がある場合はお申込日の７日後から利用できます。
呼び名がない場合、お申込日の翌日から利用できます。

料金のお支払いについては、初回お支払い日を起算日として、毎月同日に自動定期支払いとなります。
月途中でお申込みいただいた場合でも、月末締めでの日割り計算はございません。
（例）5月15日にお申込みの場合　⇒　次回支払い日6月15日

ご利用期間の途中で解約される場合でも、料金の日割り返金などは行っておりません。

サービス申込時にカード決済ができない場合はサービスを開始いたしません。
またクレジットカードの自動定期支払いが停止された場合は、ご利用期間終了日をもちまして、サービスを停止させていただきます。

えむ☆こーるにログインして、「マイページ」-「退会手続」へ進み、退会ボタンを押してください。
現在登録している全てのデータも消去されますのでご注意願います。